MANAGEMENT EXCELLENCE
Το ΜΑΝΑGΕΜΕΝΤ ΕΧCELLENCE είναι ένα πρόγραμμα συμβουλευτικών υπηρεσιών, το οποίο στοχεύει στη δημιουργία της αναγκαίας υποδομής στο εσωτερικό μιας επιχείρησης, ώστε ο οργανισμός να είναι σε θέση να ανταποκρίνεται άμεσα και αποτελεσματικά στίς συνεχείς αλλαγές του επιχειρηματικού περιβάλλοντος.
Αναλυτικά, περιλαμβάνει τις εξής υπηρεσίες:
- Διαγνωστική μελέτη λειτουργίας της επιχείρησης
- Αναδιοργάνωση της επιχείρησης
- Οργανωτική δομή και περιγραφές θέσεων
- Διαχείριση προσωπικού
- Διαμόρφωση εταιρικής πολιτικής
- Σχεδιασμό διαδικασιών
- Σχεδιασμό εσωτερικής επικοινωνίας και reporting
- Budgeting
- Διαμόρφωση επιχειρηματικής στρατηγικής
- Υλοποίηση επιχειρηματικών σχεδίων
- Ανεύρεση ανθρώπινου δυναμικού
- Εκπαιδευτικά προγράμματα
BUSINESS ASSIST
Η επιχείρηση σου χρειάζεται στελέχη τα οποία αδυνατείς να προσλάβεις λόγω υψηλού κόστους;
Η υπηρεσία BUSINESS ASSIST επιτρέπει σε μια επιχείρησηνα έχει στη διάθεση της, με ένα χαμηλό μηνιαίο κόστος, υψηλόμισθα στελέχη με σημαντική εμπειρία
και τεχνογνωσία σε όλο το φάσμα της επιχειρηματικής δραστηριότητας.
Τα στελέχη της “The Managers” συνεργάζονται στενά με τον επιχειρηματία, τα στελέχη και το προσωπικό της επιχείρησης, χωρίς να τα υποκαθιστούν, συμβάλλοντας με τη γνώση και την εμπειρία τους στην ορθή λήψη αποφάσεων και την επίλυση προβλημάτων σε όλα τα θέματα που απασχολούν καθημερινά μια επιχείρηση.
Με την υπηρεσία BUSINESS ASSIST η επιχείρηση μπορεί να επωφεληθεί της συνεχούς συνεργασίας με τα στελέχη μας χωρίς να τα εντάσσει στην μισθοδοσία της, στους εξής τομείς της επιχειρηματικής δραστηριότητας:
- Στρατηγικό Σχεδιασμό
- Οργάνωση και Διοίκηση
- Marketing
- Πωλήσεις
- Project Management
- Logistics & Εφοδιαστική Αλυσίδα
- Διαχείριση Δικτύων
- Διαφήμιση και Προωθητικές Ενέργειες
- Budgeting
- Ανθρώπινο Δυναμικό
RETAILING GROWTH
Δίκτυα Λιανικής - Ανάπτυξη, Επέκταση, Αξιολόγηση.
Το RETAILING GROWTH είναι ένα πρόγραμμα από ολοκληρωμένες συμβουλευτικές υπηρεσίες, το οποίο σχεδιάστηκε ώστε να παρέχει σε μια επιχείρηση όλα εκείνα τα εφόδια που απαιτούνται για την ικανοποίηση των πελατών της, την αύξηση των λιανικών πωλήσεων και την επέκταση του δικτύου λιανικής.
Αναλυτικά το RETAILING GROWTH περιλαμβάνει τις εξής υπηρεσίες:
- Διαγνωστική μελέτη αγοράς
- Διαμόρφωση στρατηγικής Retail
- Διαμόρφωση Marketing Plan
- Έρευνα Ανταγωνισμού
- SWOT ανάλυση
- Διαμόρφωση εμπορικής πολιτική
- Επιλογή καναλιών διανομής
- Αξιολόγηση του δικτύου
- Βελτίωση ή αναδιοργάνωση του δικτύου
- Επέκταση του δικτύου
- Έρευνες ικανοποίησης πελατών (mystery shopping κλπ.)
- Εξειδικευμένα εκπαιδευτικά προγράμματα
Διαδικασίες υποστήριξης, παρακολούθησης και ελέγχου του δικτύου
BUSINESS PORTFOLIO
Τυποποιημένα Προϊόντα και Υπηρεσίες – ISO, HAACP
Το BUSINESS PORTFOLIO αποτελείται από μια σειρά από πρότυπα τυποποιημένα προϊόντα και υπηρεσίες, τα οποία η “The Managers” προσφέρει στους πελάτες της έναντι μιας συγκεκριμένης εφ'άπαξ αμοιβής.
Το BUSINESS PORTFOLIO περιλαμβάνει τα εξής προϊόντα - υπηρεσίες:
- Κατάρτιση πλήρους "Πακέτου Franchise"
- Κατάρτιση συμβάσεων Franchise
- Δημιουργία εγχειριδίων Franchise (Operation Manuals)
- Δημιουργία Φακέλου Franchisee
- Δημιουργία Marketing Plans
- Αξιολόγηση δικτύων Franchise (καταστημάτων και συστήματος)
- Σχεδιασμός και διεξαγωγή Tailor Made εκπαιδευτικών προγραμμάτων
Εκπόνηση και κατάθεση προτάσεων για πιστοποιητικά ISO & ΗΑCCΡ
CLIENT RESPECT
Μετρήσεις Αποτελεσματικότητας
Το CLIENT RESPECT είναι ένα πρόγραμμα το οποίο απευθύνεται σε υπάρχοντα εμπορικά δίκτυα (Franchise & Retail) και το οποίο έχει ως στόχο τη μέτρηση του βαθμού ικανοποίησης των πελατών του συστήματος (Franchisees, συνεργατών, τελικών καταναλωτών κλπ.)
Το πρόγραμμα CLIENT RESPECT αποτελείται από ένα σύστημα εξειδικευμένων εργαλείων μέτρησης και προσφέρει τις εξής υπηρεσίες
- Αξιολόγηση προδιαγραφών λειτουργίας δικτύων
- Μέτρηση ικανοποίησης των Franchisees και των καταναλωτών
- Έρευνες Mystery Shopping
- Εξειδικευμένες έρευνες καταναλωτών
- Μέτρηση αποτελεσματικότητας διαφημιστικών ενεργειών
Μέτρηση αποτελεσματικότητας εκπαίδευσης